Το inspired.jewelry δεσμεύεται να διασφαλίζει το απόρρητό σας. Επικοινωνήστε μαζί μας στο iisolutionsltd[at]gmail.com εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή προβλήματα σχετικά με τη χρήση των προσωπικών σας δεδομένων και θα σας βοηθήσουμε ευχαρίστως.

Χρησιμοποιώντας αυτόν τον ιστότοπο ή/και τις υπηρεσίες μας ή αγοράζοντας προϊόντα, συναινείτε στην Επεξεργασία των Προσωπικών σας Δεδομένων όπως περιγράφεται στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου.

Πίνακας περιεχομένων

  1. Ορισμοί που χρησιμοποιούνται στην παρούσα πολιτική
  2. Αρχές προστασίας δεδομένων που ακολουθούμε
  3. Ποιά δικαιώματα έχετε σχετικά με τα Προσωπικά σας Δεδομένα
  4. Ποιά Προσωπικά Δεδομένα συλλέγουμε για εσάς
  5. Πώς χρησιμοποιούμε τα Προσωπικά σας Δεδομένα
  6. Ποιός άλλος έχει πρόσβαση στα Προσωπικά σας Δεδομένα
  7. Πώς ασφαλίζουμε τα δεδομένα σας
  8. Πληροφορίες σχετικά με τα cookies
  9. Σχετικά με τα δεδομένα που συλλέγουμε από τα Social Media & Social Media Ads
  10. Στοιχεία επικοινωνίας

Ορισμοί

Προσωπικά δεδομένα – κάθε πληροφορία που αφορά ταυτοποιημένο ή ταυτοποιήσιμο φυσικό πρόσωπο.
Επεξεργασία – κάθε πράξη ή σύνολο πράξεων που εκτελείται σε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα ή σε σύνολα δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα.
Υποκείμενο των δεδομένων – το φυσικό πρόσωπο του οποίου τα Προσωπικά Δεδομένα υποβάλλονται σε Επεξεργασία.
Παιδί – φυσικό πρόσωπο κάτω των 16 ετών.
Εμείς/εμάς (είτε με κεφαλαίο είτε χωρίς κεφαλαίο) – και/ή inspired.jewelry, Intelligent Internet Solutions LTD.

Αρχές προστασίας δεδομένων

Υποσχόμαστε να ακολουθήσουμε τις ακόλουθες αρχές προστασίας δεδομένων:

  • Η επεξεργασία είναι νόμιμη, δίκαιη και διαφανής. Οι δραστηριότητες επεξεργασίας μας έχουν νόμιμους λόγους. Λαμβάνουμε πάντοτε υπόψη τα δικαιώματά σας πριν από την Επεξεργασία Προσωπικών Δεδομένων. Θα σας παρέχουμε πληροφορίες σχετικά με την Επεξεργασία κατόπιν αιτήματος.
  • Η επεξεργασία περιορίζεται στον σκοπό. Οι δραστηριότητες επεξεργασίας μας ανταποκρίνονται στον σκοπό για τον οποίο συλλέχθηκαν τα Προσωπικά Δεδομένα.
  • Η επεξεργασία γίνεται με ελάχιστα δεδομένα. Συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε μόνο την ελάχιστη ποσότητα Προσωπικών Δεδομένων που απαιτείται για κάθε σκοπό.
  • Η επεξεργασία περιορίζεται με μία χρονική περίοδο. Δεν θα αποθηκεύσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα για περισσότερο χρόνο από όσο χρειάζεται.
  • Θα κάνουμε ό,τι μπορούμε για να διασφαλίσουμε την ακρίβεια των δεδομένων.
  • Θα κάνουμε ό,τι μπορούμε για να διασφαλίσουμε την ακεραιότητα και την εμπιστευτικότητα των δεδομένων.

Δικαιώματα του υποκειμένου των δεδομένων

Το υποκείμενο των δεδομένων έχει τα ακόλουθα δικαιώματα:

  1. Δικαίωμα ενημέρωσης – δηλαδή έχετε το δικαίωμα να γνωρίζετε εάν τα Προσωπικά σας Δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία, ποιά δεδομένα συλλέγονται, από πού λαμβάνονται και γιατί και από ποιον υποβάλλονται σε επεξεργασία.
  2. Δικαίωμα πρόσβασης – που σημαίνει ότι έχετε το δικαίωμα πρόσβασης στα δεδομένα που συλλέγονται από εσάς ή σχετικά με εσάς. Αυτό περιλαμβάνει το δικαίωμά σας να ζητήσετε και να λάβετε αντίγραφο των Προσωπικών σας Δεδομένων που έχουν συγκεντρωθεί.
  3. Δικαίωμα διόρθωσης – δηλαδή έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε την διόρθωση ή τη διαγραφή των ανακριβών ή ελλιπών προσωπικών σας δεδομένων.
  4. Δικαίωμα διαγραφής – δηλαδή, σε ορισμένες περιπτώσεις, μπορείτε να ζητήσετε τη διαγραφή των Προσωπικών σας Δεδομένων από τα αρχεία μας.
  5. Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας – δηλαδή, όταν ισχύουν ορισμένες προϋποθέσεις, έχετε το δικαίωμα να περιορίσετε την επεξεργασία των Προσωπικών σας Δεδομένων.
  6. Δικαίωμα εναντίωσης στην επεξεργασία – δηλαδή σε ορισμένες περιπτώσεις έχετε το δικαίωμα να εναντιωθείτε στην επεξεργασία των Προσωπικών σας Δεδομένων, για παράδειγμα στην περίπτωση άμεσου μάρκετινγκ.
  7. Δικαίωμα εναντίωσης στην αυτοματοποιημένη επεξεργασία – δηλαδή έχετε το δικαίωμα να εναντιωθείτε στην αυτοματοποιημένη επεξεργασία, συμπεριλαμβανομένης της κατάρτισης προφίλ, και να μην υποβληθείτε σε απόφαση που βασίζεται αποκλειστικά στην αυτοματοποιημένη επεξεργασία. Το δικαίωμα αυτό μπορείτε να το ασκήσετε κάθε φορά που προκύπτει από την κατάρτιση προφίλ ένα αποτέλεσμα που παράγει έννομα αποτελέσματα που σας αφορούν ή σας επηρεάζουν σημαντικά.
  8. Δικαίωμα στη φορητότητα των δεδομένων – έχετε το δικαίωμα να λάβετε τα Προσωπικά σας Δεδομένα σε μηχανικά αναγνώσιμο μορφότυπο ή εάν είναι εφικτό, ως άμεση μεταφορά από έναν εκτελούντα την επεξεργασία σε άλλον.
  9. Δικαίωμα υποβολής καταγγελίας – σε περίπτωση που απορρίψουμε το αίτημά σας βάσει των δικαιωμάτων πρόσβασης, θα σας δώσουμε τους λόγους για τους οποίους απορρίφθηκε το αίτημά σας. Εάν δεν είστε ικανοποιημένοι με τον τρόπο με τον οποίο διεκπεραιώθηκε το αίτημά σας, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας.
  10. Δικαίωμα για βοήθεια από εποπτική αρχή – δηλαδή έχετε το δικαίωμα για βοήθεια από εποπτική αρχή και το δικαίωμα για άλλα ένδικα μέσα, όπως η διεκδίκηση αποζημίωσης.
  11. Δικαίωμα ανάκλησης της συγκατάθεσης – έχετε το δικαίωμα να ανακαλέσετε οποιαδήποτε συγκατάθεση για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων.

Δεδομένα που συλλέγουμε

Πληροφορίες που μας έχετε παράσχει
Αυτές μπορεί να είναι η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας, το όνομα, η διεύθυνση χρέωσης, η διεύθυνση κατοικίας κ.λπ. – κυρίως πληροφορίες που είναι απαραίτητες για την αποστολή ενός προϊόντος/υπηρεσίας ή για τη βελτίωση της εμπειρίας σας ως πελάτη στο eShop μας. Αποθηκεύουμε τις πληροφορίες που μας παρέχετε προκειμένου να σχολιάσετε ή να εκτελέσετε άλλες δραστηριότητες στον ιστότοπο. Οι πληροφορίες αυτές περιλαμβάνουν, για παράδειγμα, το όνομά σας, το τηλέφωνό σας και τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας.

Πληροφορίες που συλλέγονται αυτόματα για εσάς
Αυτό περιλαμβάνει πληροφορίες που αποθηκεύονται αυτόματα από τα cookies και άλλα εργαλεία σύνδεσης ή πρόσβασης στον ιστότοπό μας. Για παράδειγμα, τις πληροφορίες του καλαθιού αγορών σας, τη διεύθυνση IP σας, το ιστορικό αγορών σας (αν υπάρχει και κυρίως αν δημιουργήσετε λογαριασμό) κ.λπ. Οι πληροφορίες αυτές χρησιμοποιούνται για τη βελτίωση της εμπειρίας των πελατών μας, εσάς δηλαδή. Όταν χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας, αγοράζετε τα προϊόντα μας ή βλέπετε τα περιεχόμενα της ιστοσελίδας μας, οι δραστηριότητές σας ενδέχεται να καταγράφονται.

Πληροφορίες από τους εταίρους μας
Συλλέγουμε πληροφορίες από τους έμπιστους συνεργάτες μας με επιβεβαίωση ότι έχουν νόμιμους λόγους να μοιράζονται τις πληροφορίες αυτές μαζί μας. Πρόκειται είτε για πληροφορίες που τους έχετε παράσχει άμεσα είτε για πληροφορίες που έχουν συλλέξει για εσάς για άλλους νομικούς λόγους. Δείτε τον κατάλογο των συνεργατών μας εδώ.

Δημόσια διαθέσιμες πληροφορίες
Ενδέχεται να συλλέξουμε πληροφορίες σχετικά με εσάς που είναι διαθέσιμες στο κοινό.

Πώς χρησιμοποιούμε τα Προσωπικά σας Δεδομένα

Χρησιμοποιούμε τα Προσωπικά σας Δεδομένα για να:

  • Να σας παρέχουμε τις υπηρεσίες μας και να σας πωλούμε προϊόντα – αγαθά. Αυτό περιλαμβάνει, για παράδειγμα, την εγγραφή του λογαριασμού σας, την παροχή άλλων προϊόντων και υπηρεσιών που έχετε ζητήσει, την παροχή διαφημιστικών ειδών κατόπιν αιτήματός σας και την επικοινωνία μαζί σας σε σχέση με αυτά τα προϊόντα και τις υπηρεσίες, την επικοινωνία και την αλληλεπίδραση μαζί σας και την ενημέρωσή σας για αλλαγές σε οποιεσδήποτε υπηρεσίες ή παραγγελίες που κάνατε.
  • Βελτίωση της εμπειρίας πελατών μας.
  • Εκπλήρωση υποχρέωσης βάσει νόμου ή σύμβασης.

Χρησιμοποιούμε τα Προσωπικά σας Δεδομένα για νόμιμους λόγους ή/και με τη συγκατάθεσή σας.

Για λόγους σύναψης σύμβασης ή εκπλήρωσης συμβατικών υποχρεώσεων, επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα για τους ακόλουθους σκοπούς:

  • Για την αναγνώρισή σας.
  • Για να σας παρέχουμε μια υπηρεσία ή να σας στείλουμε/προσφέρουμε ένα προϊόν.
  • Για επικοινωνία είτε για πωλήσεις είτε για τιμολόγηση.
  • Να επικοινωνείτε για να μοιραστείτε την αγάπη σας για τα προϊόντα μας, αν είστε ευχαριστημένοι.

Για λόγους έννομου συμφέροντος, επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα για τους ακόλουθους σκοπούς:

  • Για να σας στέλνουμε εξατομικευμένες προσφορές*.
  • Να διαχειριζόμαστε και να αναλύουμε την πελατειακή μας βάση (αγοραστική συμπεριφορά και ιστορικό) προκειμένου να βελτιώσουμε την ποιότητα, την ποικιλία και τη διαθεσιμότητα των προϊόντων/υπηρεσιών που προσφέρονται/παρέχονται.
  • Διεξαγωγή ερωτηματολογίων σχετικά με την ικανοποίηση των πελατών.

Εφόσον δεν μας έχετε ενημερώσει διαφορετικά, θεωρούμε ότι το να σας προσφέρουμε προϊόντα/υπηρεσίες που είναι παρόμοια ή ίδια με το ιστορικό αγορών/τη συμπεριφορά σας κατά την περιήγησή σας αποτελεί έννομο συμφέρον μας.

Με τη συγκατάθεσή σας επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα για τους ακόλουθους σκοπούς:

  • Για να σας στέλνουμε ενημερωτικά δελτία και προσφορές εκστρατειών (από εμάς ή/και τους προσεκτικά επιλεγμένους συνεργάτες μας).
  • Για άλλους σκοπούς για τους οποίους έχουμε ζητήσει τη συγκατάθεσή σας.

Επεξεργαζόμαστε τα Προσωπικά σας Δεδομένα προκειμένου να εκπληρώσουμε την υποχρέωση που απορρέει από το νόμο ή/και να χρησιμοποιήσουμε τα Προσωπικά σας Δεδομένα για τις επιλογές που προβλέπονται από το νόμο. Διατηρούμε το δικαίωμα να ανωνυμοποιούμε τα Προσωπικά Δεδομένα που συλλέγουμε και να χρησιμοποιούμε τα δεδομένα αυτά. Θα χρησιμοποιήσουμε δεδομένα εκτός του πεδίου εφαρμογής της παρούσας Πολιτικής μόνο όταν είναι ανώνυμα. Αποθηκεύουμε τις πληροφορίες χρέωσης και άλλες πληροφορίες που συλλέγουμε για εσάς για όσο χρονικό διάστημα απαιτείται για λογιστικούς σκοπούς ή άλλες υποχρεώσεις που απορρέουν από το νόμο.

Ενδέχεται να επεξεργαστούμε τα Προσωπικά σας Δεδομένα για πρόσθετους σκοπούς που δεν αναφέρονται εδώ, αλλά είναι συμβατοί με τον αρχικό σκοπό για τον οποίο συλλέχθηκαν τα δεδομένα. Για να το επιτύχουμε αυτό, θα διασφαλίσουμε ότι:

  • Η σύνδεση μεταξύ των σκοπών, του πλαισίου και της φύσης των προσωπικών δεδομένων είναι κατάλληλη για περαιτέρω επεξεργασία,
  • Η περαιτέρω Επεξεργασία δεν θα βλάψει τα συμφέροντά σας.
  • Θα υπάρχει κατάλληλη προστασία για την Επεξεργασία.

Θα σας ενημερώσουμε για οποιαδήποτε περαιτέρω Επεξεργασία και σκοπούς.

Ποιος άλλος μπορεί να έχει πρόσβαση στα Προσωπικά σας Δεδομένα

Δεν μοιραζόμαστε τα Προσωπικά σας Δεδομένα με αγνώστους. Σε ορισμένες περιπτώσεις, τα προσωπικά δεδομένα που σας αφορούν παρέχονται σε έμπιστους συνεργάτες μας, προκειμένου είτε να καταστεί δυνατή η παροχή της υπηρεσίας σε εσάς, η αποστολή του αγαθού που αγοράσατε, είτε να βελτιωθεί η εμπειρία σας ως πελάτη. Μοιραζόμαστε τα δεδομένα σας με:

Οι συνεργάτες επεξεργασίας μας:

Συνδεδεμένα τρίτα μέρη:

Συνεργαζόμαστε μόνο με εταίρους επεξεργασίας που είναι σε θέση να διασφαλίσουν επαρκές επίπεδο προστασίας των προσωπικών σας δεδομένων. Αποκαλύπτουμε τα Προσωπικά σας Δεδομένα σε τρίτους ή δημόσιους λειτουργούς όταν είμαστε νομικά υποχρεωμένοι να το πράξουμε. Ενδέχεται να αποκαλύψουμε τα Προσωπικά σας Δεδομένα σε τρίτους, εάν έχετε συναινέσει σε αυτό ή εάν υπάρχουν άλλοι νόμιμοι λόγοι για αυτό.

Πώς ασφαλίζουμε τα δεδομένα σας

Κάνουμε ό,τι μπορούμε για να διατηρήσουμε τα Προσωπικά σας Δεδομένα ασφαλή. Χρησιμοποιούμε ασφαλή πρωτόκολλα για την επικοινωνία και τη μεταφορά δεδομένων (όπως το HTTPS). Χρησιμοποιούμε ανωνυμοποίηση και ψευδωνυμοποίηση, όπου είναι κατάλληλο. Παρακολουθούμε τα συστήματά μας για πιθανές ευπάθειες και επιθέσεις. Χρησιμοποιούμε τις βέλτιστες πρακτικές στον τομέα του διαδικτύου για να διασφαλίσουμε τα δεδομένα σας και τα δικά μας.

Παρόλο που προσπαθούμε να κάνουμε ό,τι καλύτερο μπορούμε, δεν μπορούμε να εγγυηθούμε 100% την ασφάλεια των πληροφοριών. Ωστόσο, υποσχόμαστε να ενημερώνουμε τις κατάλληλες αρχές για παραβιάσεις δεδομένων. Θα σας ειδοποιήσουμε επίσης εάν υπάρχει απειλή για τα δικαιώματα ή τα συμφέροντά σας. Θα κάνουμε ό,τι είναι λογικά δυνατό για να αποτρέψουμε παραβιάσεις της ασφάλειας και να βοηθήσουμε τις αρχές σε περίπτωση που προκύψουν παραβιάσεις.

Εάν έχετε λογαριασμό σε εμάς, σημειώστε ότι πρέπει να κρατήσετε το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασής σας μυστικά.

Παιδιά

Δεν σκοπεύουμε να συλλέγουμε ή να συλλέγουμε εν γνώσει μας πληροφορίες από παιδιά. Οι υπηρεσίες μας δεν απευθύνονται σε παιδιά. και ή προϊόντα.

Cookies και άλλες τεχνολογίες που χρησιμοποιούμε

Χρησιμοποιούμε cookies ή/και παρόμοιες τεχνολογίες για την ανάλυση της συμπεριφοράς των πελατών, τη διαχείριση του ιστότοπου, την παρακολούθηση των κινήσεων των χρηστών και τη συλλογή πληροφοριών σχετικά με τους χρήστες. Αυτό γίνεται για να εξατομικεύσουμε και να βελτιώσουμε την εμπειρία σας μαζί μας.

Ένα cookie είναι ένα μικροσκοπικό αρχείο κειμένου που αποθηκεύεται στον υπολογιστή σας. Τα cookies αποθηκεύουν πληροφορίες που χρησιμοποιούνται για τη λειτουργία των ιστότοπων. Μόνο εμείς μπορούμε να έχουμε πρόσβαση στα cookies που δημιουργούνται από τον ιστότοπό μας. Μπορείτε να ελέγχετε τα cookies σας σε επίπεδο προγράμματος περιήγησης. Η επιλογή της απενεργοποίησης των cookies μπορεί να εμποδίσει τη χρήση ορισμένων λειτουργιών.

Χρησιμοποιούμε cookies για τους ακόλουθους σκοπούς:

  • Απαραίτητα cookies – αυτά τα cookies είναι απαραίτητα για να μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ορισμένες σημαντικές λειτουργίες του ιστότοπού μας, όπως η σύνδεση, το καλάθι αγορών σας, οι προτιμήσεις σας κ.ο.κ. Αυτά τα cookies δεν συλλέγουν προσωπικές πληροφορίες.
  • Cookies λειτουργικότητας – αυτά τα cookies παρέχουν λειτουργίες που καθιστούν τη χρήση της υπηρεσίας μας πιο βολική και καθιστούν δυνατή την παροχή πιο εξατομικευμένων λειτουργιών. Για παράδειγμα, μπορεί να θυμούνται το όνομα και το e-mail σας σε φόρμες σχολιασμού ή σύνδεσης στον λογαριασμό σας, ώστε να μην χρειάζεται να εισάγετε ξανά αυτές τις πληροφορίες την επόμενη φορά που σχολιάζετε.
  • Cookies Analytics – αυτά τα cookies χρησιμοποιούνται για την παρακολούθηση της χρήσης και της απόδοσης του ιστότοπου και των υπηρεσιών μας.
  • Cookies διαφήμισης – αυτά τα cookies χρησιμοποιούνται για την προβολή διαφημίσεων που είναι σχετικές με εσάς και τα ενδιαφέροντά σας. Επιπλέον, χρησιμοποιούνται για να περιορίσουν το πλήθος των διαφημίσεων που βλέπετε. Συνήθως τοποθετούνται στον ιστότοπο από διαφημιστικά δίκτυα με την άδεια του διαχειριστή του ιστότοπου. Αυτά τα cookies θυμούνται ότι έχετε επισκεφθεί έναν ιστότοπο και οι πληροφορίες αυτές μοιράζονται με άλλους οργανισμούς, όπως διαφημιστές. Συχνά τα cookies στόχευσης ή διαφήμισης συνδέονται με λειτουργίες του ιστότοπου που παρέχει ο άλλος οργανισμός.

Μπορείτε να καταργήσετε τα cookies που είναι αποθηκευμένα στον υπολογιστή σας μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησης. Εναλλακτικά, μπορείτε να ελέγξετε ορισμένα cookies τρίτων μερών χρησιμοποιώντας μια πλατφόρμα βελτίωσης του απορρήτου, όπως το optout.aboutads.info ή το youronlinechoices.com. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα cookies, επισκεφθείτε την ιστοσελίδα allaboutcookies.org.

Χρησιμοποιούμε το Google Analytics, όπως αναφέρθηκε προηγουμένως, για τη μέτρηση της επισκεψιμότητας στον ιστότοπό μας. Η Google έχει τη δική της Πολιτική Απορρήτου την οποία μπορείτε να διαβάσετε εδώ. Εάν θέλετε να εξαιρεθείτε από την παρακολούθηση από το Google Analytics, επισκεφθείτε τη σελίδα διακοπής της παρακολούθησης από το Google Analytics.

Σχετικά με τα δεδομένα που συλλέγουμε από τα Social Media & Social Media Ads

Μπορούμε να συλλέξουμε τα εξείς: Όνομα, το όνομά σας Τον Αριθμό του Κινητού σας Τηλεφώνου, Ταχυδρομικό Κώδικα και Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο σε φόρμες που συμπληρώνετε Facebook, Instagram, Pinterest TikTok Ads ή οποιοδήποτε άλλο Μέσο Κοινωνικής Δικτύωσης προκειμένου να επικοινωνήσουμε μαζί σας και να σας στείλουμε τις παραγγελίες σας ΚΑΙ/Ή προωθητικούς κωδικούς κουπονιών πώλησης των κοσμημάτων μας ή οποιοδήποτε άλλο προωθητικό υλικό σχετικά με τα κοσμήματά μας.

Εάν συμφωνείτε, μπορείτε να λαμβάνετε 1- 4 μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή/και SMS ανά μήνα.

Θα υπάρχει πάντα ένας σύνδεσμος ακύρωσης συνδρομής. Εάν για οποιονδήποτε λόγο αισθάνεστε ότι δεν θέλετε να λαμβάνετε πλέον τις ειδικές προσφορές μας, θα μπορείτε να ακυρώσετε τη συνδρομή σας ανά πάσα στιγμή.

 

Στοιχεία επικοινωνίας

Εποπτική Αρχή

Ιστοσελίδα: cpdp.bg

Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο: [email protected]

Τηλ: +359 2 915 3580

Αλλαγές στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου

Διατηρούμε το δικαίωμα να κάνουμε αλλαγές στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου.
Η τελευταία τροποποίηση έγινε στις 13/07/2020.